O2 Vertrag nicht verlängern

Um einen EE-Vertrag zu kündigen, rufen Sie einfach 150 von Ihrem Telefon aus an und sprechen Sie mit dem Kundendienst. Hallo Amy, Wie ich es verstehe, Ihr Vertrag mit O2 endete im Juni? Wenn dies der Fall ist, sollte es keine Stornogebühr geben, wenn Sie entweder den PAC-Code- oder DenTac-Code-Prozess verwenden. Wenn Sie sich noch innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrages befinden, können Sie INFO an 85075 senden, um Ihre aktuelle Gebühr für vorzeitige Kündigung zu erfahren. Ken Eine vorzeitige Ausreisegebühr gilt unabhängig davon, welchem Stornierungsprozess Sie folgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit O2 oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B. vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des O2-Vertrags zu wechseln oder andere Wege zu finden, um Ihre Abdeckung von O2 zu verbessern).

Da der Standard-Widerrufsprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an den O2-Kundendienst) und weil Sie 30 Tage im Voraus informiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen immer, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo dies möglich ist. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). * Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrages sind, gelten für alle drei Stornierungsmethoden vorzeitige Ausstiegsgebühren von O2. Später fand ich heraus, dass ich absichtlich ein kleineres Modell verkaufte. Als ich zurückging und fragte, warum, wurde mir vom Verkäufer gesagt, dass ich nicht so aussehe, als könnte ich mir das bessere Modell leisten!!!! Er dann zeigen leer weigerte sich, das Telefon mit der besseren Version zu ersetzen (ich hatte offensichtlich erwartet, die Differenz zu zahlen), weigerte sich, mir zu erlauben, den Vertrag zu brechen und weigerte sich, mir zu erlauben, mit dem Manager zu sprechen. Muss ich für die nächsten 11,5 Monate bezahlen, um meinem Vertrag zu entgehen? @alvinbkrThat ist, weil Sie einen fortlaufenden Vertrag haben, da Sie ihn nicht gekündigt haben. Sie können die für Ihren Vertrag geltende Gebühr für vorzeitige Kündigung entheuken, indem Sie INFO an 85075 senden. Das Problem ist, dass, als ich meine monatliche Rechnung an o2 am 23/4/18 bezahlte, den sie meinen Vertrag um weitere 12 Monate verlängerten, ich nichts unterschrieben oder mit jemandem gesprochen habe, der meine Rechnung nur mit Karte über das automatisierte System bezahlt hat, was mich auch nicht darauf aufmerksam machte, dass die Zahlung für diesen Monat mich für weitere 12 Monate binden würde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zu den Gebühren für vorzeitige Ausreise und wie Sie Ihre Telefonnummer in ein anderes Netzwerk übertragen können. Informationen zum Widerruf Ihres Vertrags finden Sie auch auf der O2-Website. Hallo Ken, mein Vertrag mit o2 wird am 2. Juli 2020 und ich habe einen neuen Vertrag mit Vodafone ab dem 10. Juni.